İlişki Yönetimi Kapsamlı Bir Rehber
İlişki Yönetimi kısaca, şahsi sistem dır. Amaç , müşteri adayının bilgilerini tek yerde toplamak , bu verileri incelemek ve müşteri memnuniyetini yükseltmek uğruna uygulanan bir yaklaşım dir. Bu/Bu sadece satış süreçlerini kontrol etmekle kalmaz, aynı zamanda pazarlama süreçlerini ve müşteri ada